Otel, Lokanta ve İkram Hizmetleri Bölümü

Otelcilik, gastronomi ve ikram hizmetleri alanında nitelikli teknikerler yetiştiren ön lisans programı.

FakülteAnamur Meslek Yüksekokulu
Eğitim Süresi2 Yıl
DereceÖn Lisans
Eğitim DiliTürkçe
StajZorunlu
Program TürüÖrgün Öğretim

Kimler İçin Uygun?

Otel, Lokanta ve İkram Hizmetleri programı; insanlarla iletişim kurmaktan hoşlanan, hizmet odaklı düşünen, düzenli ve disiplinli çalışmaya yatkın, yiyecek-içecek sektörüne ilgi duyan, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen ve turizm alanında kariyer yapmak isteyen öğrenciler için uygundur. Yabancı dil öğrenmeye istekli, temizlik ve hijyen konusunda titiz, misafirperverlik anlayışına sahip bireylere hitap etmektedir.

Hızlı Özet

  • 2 yıllık ön lisans programı
  • Örgün öğretim, Türkçe eğitim
  • Zorunlu staj uygulaması
  • Erasmus değişim programı imkânı
  • DGS ile lisans tamamlama olanağı
  • Otelcilik, yiyecek-içecek ve ikram hizmetleri odaklı müfredat

Bölüm Hakkında

Anamur Meslek Yüksekokulu Otel, Lokanta ve İkram Hizmetleri programı, Türkiye'nin turizm potansiyelini değerlendirmek ve sektörün nitelikli personel ihtiyacını karşılamak amacıyla eğitim vermektedir. Anamur'un Akdeniz kıyısındaki konumu, öğrencilere turizm sektörüyle doğrudan temas imkânı sunmaktadır. Program, otel işletmeciliği, yiyecek-içecek hizmetleri, mutfak uygulamaları, servis teknikleri ve ikram yönetimi konularında teorik bilgi ile uygulamalı eğitimi bir arada sunmaktadır. Öğrenciler, konaklama tesislerinin farklı departmanlarında görev alabilecek yetkinlikte mezun olmaktadır. Müfredat, sektörel gelişmeler ve hijyen standartları doğrultusunda güncellenmekte; zorunlu staj uygulaması ile öğrencilerin iş hayatına uyumu desteklenmektedir. Erasmus değişim programı kapsamında öğrencilere yurt dışı eğitim ve staj deneyimi imkânı da sunulmaktadır.

Kariyer Olanakları

Otel, Lokanta ve İkram Hizmetleri programı mezunları; oteller, tatil köyleri, restoranlar, catering firmaları, havayolu ikram şirketleri, cruise gemileri ve yiyecek-içecek zincirlerinde istihdam olanağı bulmaktadır. Ayrıca dikey geçiş sınavı (DGS) ile Turizm İşletmeciliği, Gastronomi ve Mutfak Sanatları gibi lisans programlarına devam etme imkânı bulunmaktadır.

Eğitim Sürecinde Neler Öğreneceksiniz?

Otel ön büro işlemlerini ve rezervasyon sistemlerini yönetme
Kat hizmetleri organizasyonu ve kontrol süreçlerini uygulama
Yiyecek-içecek servis tekniklerini profesyonel düzeyde gerçekleştirme
Temel mutfak uygulamaları ve pişirme tekniklerini öğrenme
Menü planlama ve maliyet hesaplama yöntemlerini kullanma
Gıda hijyeni ve sanitasyon kurallarını uygulama
Banket ve catering organizasyonlarını planlama ve yürütme
Turizm pazarlaması ve müşteri ilişkileri yönetimi
Otel muhasebesi ve gelir yönetimi temellerini kavrama
Mesleki yabancı dil ile sektörel iletişim kurma

Kazanılacak Yetkinlikler

Otel departmanlarının operasyonel süreçlerini yönetme becerisi
Yiyecek-içecek servisini profesyonel standartlarda sunma yetkinliği
Gıda güvenliği ve hijyen standartlarını eksiksiz uygulama becerisi
Rezervasyon ve ön büro yazılımlarını kullanma yetkinliği
Organizasyon ve etkinlik planlama becerisi
Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet sunma yetkinliği
Maliyet kontrolü ve bütçe yönetimi becerisi
Mesleki İngilizce ile konuklarla iletişim kurma yetkinliği
Ekip yönetimi ve koordinasyon becerisi
Kriz yönetimi ve problem çözme yetkinliği

Eğitim Olanakları

OLANAK #1

Uygulama mutfağında pratik eğitim

OLANAK #2

Zorunlu staj ile otel ve restoranlarda sektörel deneyim

OLANAK #3

Erasmus değişim programı ile yurt dışı eğitim ve staj fırsatı

OLANAK #4

Bölgedeki turizm tesisleri ile işbirliği protokolleri

OLANAK #5

Yiyecek-içecek servis laboratuvarında uygulamalı eğitim

OLANAK #6

Sektör profesyonellerinin katılımıyla seminer ve atölye çalışmaları

OLANAK #7

Turizm fuarları ve gastronomi etkinliklerine katılım

OLANAK #8

Mesleki sertifika programlarına yönlendirme desteği

Sık Sorulan Sorular

Otel, Lokanta ve İkram Hizmetleri programının süresi ne kadardır?
Mezun olduktan sonra lisans tamamlayabilir miyim?
Staj zorunlu mu?
Erasmus programından yararlanabilir miyim?
Çift anadal veya yandal yapılabilir mi?
Programda mutfak uygulaması var mı?
Yurt dışında çalışma imkânı var mı?
Mezunlar hangi pozisyonlarda çalışabilir?
Eğitim dili nedir?